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ポジション

CuboRexのカスタマーサクセスは、ユーザーとのファーストコンタクト、受発注、要望を取り入れたカスタム、サポート、体験最大化までの仕事を担います。これまでのご経験を活かしながら、産業をアップデートするプロダクトを共に開発できる方からのご応募お待ちしています。

求める人物像

・失敗を恐れず、様々な事象に挑戦することを恐れない方
・ご自身で実際に手を動かし、仮説検証を行うことに明るい方
・世の中にインパクトを与える事業に興味がある方

仕事内容

・ユーザーとのファーストコンタクト、受発注、要望を取り入れたカスタム、サポート、体験最大化まで
・ユーザーへの価値最大化に向けて全方位で対応するポジションです

ポジションの魅力

・部門立ち上げ経験を積めることに加え、裁量の大きなポジションで活躍いただける環境です。
・組織のコアメンバーとして参画し、グロースフェーズの面白さを体感できます。
・スタートアップで、社内外を巻き込みながら様々な業務にチャレンジすることができます。

応募要件

○必須(MUST)

・カスタマーサクセスの実務経験
・モノづくりに興味がある
・好奇心が強い
・科学分野に関心がある

○歓迎(WANT)
・機械や電機に関する知識がある
・スタートアップや、ものづくり業界での就業経験
・Gmail /Microsoftツール/Slackの利用経験

働き方

・基本的には出社ベースでの就業となりますが、リモート/フレックス制度を取り入れています。
・デスク業務に集中したい時や、家事や育児の都合による制度の利用が可能です。

雇用形態

正社員

給与

経験に応じ、金額応相談

福利厚生

・健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険完備
・リモート/フレックス制度あり
・趣味のものづくり全力応援(詳しくは面談にてお伝えします)
・セミナー研修費
・書籍購入費補助
・電動シェアサイクル利用
・社長寿司(経営陣とのミーティングの際、寿司を要求することができます)

勤務時間

月曜-金曜 9:00〜18:00

勤務地

東京ラボ
〒124-0006 東京都葛飾区堀切1-37-7


【交通アクセス】
つくばエクスプレス「南千住駅」
JR常磐線「南千住駅」
地下鉄日比谷線「南千住駅」から徒歩約12分

休日/休暇

・年間休日120日+年次有給休暇
・完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇

その他

遠方にお住まいの方の転居費用補助については応相談


応募フォーム

ご興味がある方は下記応募フォームからご連絡ください。ご応募をお待ちしております。

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